微信生态的数据表现及商机

一、微信生态的蔓延

微信用户数:
2012年3月 1亿
2013年1月 3亿
2013年11月 6亿
2014年5月 8亿

微信公众账号:
2012年8月 微信公众平台诞生
2013年11月 200万+微信公众账号(每天新增8,000个)
2014年7月 580万+微信公众账号

二、微信开发者生存状况调查结果

通过参与调查得来的数据来看(Datacn.Net注:暂不确定调研样本数多少)

1、微信应用开发专业程度高,技术人才成为核心资产

微信开发者类型:公司占88.9%,团队占10%,个人占1.1%
微信开发者之前所从事行业分布:企业软件开发占43.31%,企业互联网服务占31.79%,互联网公司占23.64%,其他占1.46%
微信开发人员数量:11-20人的占42.05%,6-10人的占35.98%,5人以下的占15.06%,20人以上的占6.91%
微信开发者月收入情况:30-50万元的占41.3%,10-30万元的占31.8%,50-100万元的占17.2%,100万元以上的占9.7%
微信开发者融资情况:52.5%的未获融资,27.4%的拿到天使投资,12.6%的进行了A轮,7.5%的进行了B轮。

2、微信应用定制化成主流,软硬结合成为新机会

微信应用产品类型:
38.4%的为定制开发
21.5%的为CRM
21.3%的为行业平台
19.3%的为开放平台
18.6%的为微商城
17.6%的为微网站
15.10%的为商用硬件
12.4%的为微信插件
9.10%的为智能可穿戴产品
8.4%为企业软件

3、微信应用付费比例提升,多渠道布局销售推广

微信应用产品类型:免费占比52.9%,付费占比47.1%
微信应用销售渠道:
67.8%为搜索引擎
55.2%为代理商
21.3%为口碑推荐
19.8%为活动会展
15.2%为企业网站
11.5%为存量客户
7.5%为其他

微信应用销售价格:
35.7%的为 3千至1万元
25.2%的为 5万至20万元
22.6%的为 1万至5万元
9.3%的为 20万元以上
7.2%的为 3千元以下

4、微信应用盈利模式依然传统,后收费模式期待突破

微信应用盈利模式分布数据:
52.7%的为一次性软件开发
42.1%的为免费+增值
27.7%的为按年付费
18.30%的为先体验后收费
11.9%的为整体打包服务
11.5%的为其他

5、微信开发者多元服务产生双赢效果

53.83%的提供代运营服务
17.23%的提供培训服务
9.54%的提供顾问咨询服务
6.32%的提供推广营销服务
13.08%的为其他

6、微信应用企业客户区域性强

微信应用企业客户的地域分布主要集中在

北京 20.1%
广东 19.5%
上海 18.3%
浙江 10.2%
江苏 7.9%
福建 5.1%
四川 4.7%
山东 4.1%
湖南 3.4%
其他 6.7%

7、微信电商成长迅速

微信第三方开发者服务的行业分布数据

餐饮 21.4%
电商 19.3%
房产 17.2%
汽车 15.2%
婚庆 13.1%
商超 12.8%
酒店 10.3%
教育 9.2%
传媒 8.5%
政府 8.2%
旅游 7.2%
医疗 6.3%
金融 5.2%
其他 8.9%

带给微信第三方开发者收益的行业分布数据

金融 19.2%
汽车 16.7%
房产 15.3%
餐饮 14.5%
商超 13.4%
电商 12.5%
政府 11.2%
酒店 10.1%
医疗 7.5%
教育 6.4%
婚庆 5.5%
旅游 5.2%
其他 8.9%

8、微信支付线下接受程度不高

开通微信支付功能的行业分布数据

电商 29.56%
餐饮 17.69%
酒店 12.91%
旅游 9.06%
婚庆 5.69%
房产 4.77%
企业 4.16%
金融 3.8%
教育 3.33%
医疗 2.75%
政府 2.5%
汽车 2.22%
其他 1.56%

公众账号使用第三方支付比例

支付宝 78.3%
微信支付 9.3%
财付通 8.1%
银联 7.6%
其他 15.2%

9、微信开放平台对开发者支持不够

微信开发者认为目前微信公众平台最大的优势投票数据

17.65%的选择近8亿的用户资源,市场渗透率高
15.97%的选择庞大的市场需求,市场前景好
14.29%的选择基于强关系的互动能力
11.76%的选择用户群的高粘度
10.92%的选择更高效的推广能力
6.72%的选择技术门槛底,容易进入
5.88%的选择平台的API功能丰富,,开发和部署便捷
5.05%的选择开发者帮助文档相对完善
5.045的选择快速与低成本的开发流程
4.2%的选择开发者社区较大,比较容易获得支持
2.52%的选择用户付费意愿较高,获利潜力大

10、微信开放接口使用仍然初级

微信开放接口使用数据:

97.1% 自定义菜单
96.7% 基础接口
29.9% 用户管理接口
22.7% 带参数二维码
17.2% 高级群发接口
13.4% 获取地理位置
11.3% 微信支付
9.8% 客服接口
4.7% 语言识别
1.3% 微信小店
0.8% 多客服功能

微信接口开放的使用诉求:

47.9% 微信做好底层,把连接能力开放出来
21.35% 接口(如多客服)分配机制的开放
19.32% 第三方应用市场
11.43% 基于公众平台的插件小应用

11、微信开发者困境依旧

微信开发者希望得到的支持或服务
81% 公平的竞争环境
72% 开放的开发环境
68% 产品方向指导
58% 服务商认证体系
57% 产品推广支持
55% 安全性保障
47% 技术支持
45% 人才支持
35% 资金支持

三、企业微信公众号数据及运营(Datacn.Net整理)

1、各行业微信公众号开通情况

26.60% 电商
14.5% 餐饮
9.3% 金融
9.2% 汽车
8.4% 房产
6.7% 酒店
5.2% 教育
2.3% 旅游
2.3% 婚庆
1.4% 医疗
14.1% 其他

2、企业开通微信公众账号类型

46.77%的为订阅号和服务员全开
32.56% 的为服务号
20.67%的为订阅号

3、企业微信公众号认证情况

54% 微博及资质认证
19% 审核中
12% 微信认证
12% 未认证
3% 其他

企业微信公众号运营情况

72.1% 自运营
26.7% 代运营
1.2% 其他

4、企业微信推送内容分析

56.67% 行业、品牌新闻
50% 企业活动信息推送
35% 互联网热点结合
31.67% 行业信息贴士
26.67% 其他

企业微信推送频次显示,企业微信由内容运营转向产品运营

37% 每周3次
25% 每周1次
18% 每周3-5次
13% 每周2次
7% 其他

企业微信推送条数

32% 每次2条
29% 每次3条
19% 每次1条
12% 每次3-5条
8% 其他

5、企业微信的3大基本考核指标

图文打开率

15-20%之间的 40%
15%以下的 30%
30%以上的 21.67%
20-30% 8.33%

日均消息回复数

1-5千 40.2%
5千-1万 29.4%
1万-5万 14.4%
5万-10万 8.9%
10万-30万 5.2%
30万以上 1.95

企业公众号订阅量

2万-5万 28.9%
5万-10万 24.4%
10万-50万 21.3%
2万以下 13.3%
50万-100万 9.4%
100万以上 2.7%

6、企业对微信产品的评价

47.1% 不稳定不安全
46.7% 对企业帮助不大
38.7% 一直使用非常不错
37.2% 功能复杂不会使用
32.9% 价格太贵
24.1% 不能满足企业需求
17.1% 不如微信公众平台
10.9% 其他

7、企业愿意为微信开发支付的费用

47.3% 1万-5万元
25.5% 5万-10万元
17.95 1万元以下
6.2% 10万-50万
3.1% 50万以上

8、企业运营微信的目的

67.2% 客户精准营销
49.5% 发布商品信息
45.3% O2O转型
42.85 品牌推广展示
33.8% 管理客户数据
15.9% 其他

9、企业运营微信的主要手段

78.2% 独立微网站
69.3% 信息推送
66.4% 自动消息回复
44.7% 互动游戏
37.2% 虚拟会员卡
31.8% 人工客服
28.1% 线上线下活动
15.3% 提供企业独特服务
10.2% 建立社区论坛
15.9% 其他

10、企业微信推广渠道匮乏

企业推广渠道的有效性数据

67.8% 线下活动
51.3% 优惠活动
43.2% 广告宣传
39.3% 第三方服务
23.1% 用户分享
20.9% 短信群发
12.2% 官方网站
10.4% 其他

11、企业对微信价值的评价

48.7% 可以提升企业品牌
42.3% 可以拓展线上销售渠道
44.9% 可以管理客户
38.1% 可以补充原有业务
31.4% 可以提升销售额
22.8% 可以节约企业成本
29.2% 其他

12、企业微信面临的困境

68.3% 缺乏运营人才
54.2% 开放的接口不能满足需求
52.3% 平台规则不明确
49.8% 获取用户成本高
35.3% 资金技术投入较大
29.1% 微信用户转化率降低
28.4% 企业已有系统衔接难

企业微信运营的四个关键词

Warm 温暖
Crowd 人群
Sustainable 可持续性
Behavior 行为

企业微信发展的五个关系词

执行力
跨平台跨终端
创新
社交
目标用户

以上内容来自2014年7月30日,青龙老贼演讲的《微信生态的渗透与价值》

【Datacn.Net-大数据应用俱乐部,聚焦大数据业务价值实现。】

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